Notifikasi Whatsap Anda Tidak Muncul, Jangan Panik, Ini 6 Cara Mengatasi Masalah Tersebut

Selasa 03 Dec 2024 - 12:49 WIB
Reporter : Drafael Nito Satria
Editor : Ahmad Kartubi

radarmukomuko.bacakoran.co -Pemberitahuan atau notifikasi WhatsApp dapat membantu pengguna mengetahui pesan, panggilan, atau telepon video yang masuk. Namun, terkadang karena beberapa faktor, notifikasi tersebut tidak muncul.

Ketika notifikasi tidak muncul, Anda tidak dapat mengetahui saat seseorang mengirim pesan atau menghubungi Anda. Komunikasi pun dapat terhambat.

Namun, Anda tak perlu khawatir. Berikut beberapa cara untuk mengatasi masalah ini, baik di Android, iOS, maupun Windows.

1. Periksa pengaturan notifikasi di WhatsApp

Salah satu alasan paling umum notifikasi tidak muncul adalah kemungkinan pengaturan notifikasi di WhatsApp tidak aktif atau telah diubah tanpa sengaja. Untuk mengatasi hal ini, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel Anda

2. Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih 'Settings' atau 'Pengaturan'.

3. Pilih 'Notifications' atau 'Notifikasi'

4. Pastikan semua pengaturan notifikasi (seperti 'Message Notifications', 'Group Notifications', serta nada dan suara) sudah diaktifkan sesuai preferensi Anda

5. Aktifkan juga 'Conversation Tones' atau 'Nada Obrolan' agar Anda bisa mendengar suara ketika pesan baru masuk

Pengguna juga bisa mengatur nada dering yang berbeda untuk kontak-kontak penting seperti keluarga atau teman dekat. Begini caranya:

1. Pilih kontak yang ingin Anda atur

2. Buka bagian 'Contact Info' atau profil kontak tersebut

3. Pilih 'Sound' atau 'Suara'

4. Pilih nada dering atau notifikasi sesuai keinginan, lalu simpan

Fitur personalisasi ini sangat bermanfaat jika Anda ingin membedakan pesan dari kontak yang berbeda tanpa harus melihat layar ponsel.

2. Cek koneksi Internet

Koneksi internet yang tidak stabil juga dapat menyebabkan notifikasi WhatsApp tidak muncul. WhatsApp memerlukan koneksi internet yang baik agar notifikasi dapat diterima secara real-time. Ikut langkah ini untuk memastikan koneksi Anda bekerja dengan baik:

* Buka browser dan akses situs web apa saja untuk memeriksa apakah koneksi internet Anda berfungsi.

* Jika situs tidak dapat dibuka, periksa kembali jaringan Wi-Fi atau data seluler Anda, atau lakukan langkah-langkah troubleshooting seperti mematikan dan menghidupkan kembali WiFi/data seluler.

3. Pastikan pengaturan di Hp mendukung notifikasi

BACA JUGA:Lebih dari Sekadar Hijau, Mengungkap Keajaiban Selada untuk Kesehatan Tubuh

Pengaturan notifikasi telepon dapat menimpa pengaturan di dalam aplikasi WhatsApp. Jadi, meskipun notifikasi di WhatsApp sudah diaktifkan, Anda masih perlu memeriksa pengaturan pada Hp atau perangkat. Berikut langkah-langkahnya:

1. Buka 'Pengaturan' telepon

2. Masuk ke 'Notifikasi' lalu pilih 'Notifikasi Aplikasi'

3. Cari 'WhatsApp' dalam daftar aplikasi, lalu pastikan notifikasi diaktifkan untuk aplikasi ini

Jika perangkat Anda sedang dalam mode hemat daya, pastikan bahwa fitur ini tidak membatasi aktivitas latar belakang WhatsApp, karena bisa mencegah notifikasi masuk. Ini cara untuk mengatasinya:

1. Masuk ke 'Pengaturan' lalu pilih 'Aplikasi'

2. Klik 'WhatsApp'

3. Pilih 'Data Seluler dan Wi-Fi', lalu pastikan 'Data Latar Belakang' diaktifkan

4. Periksa mode 'Do Not Disturb'

Mode Do Not Disturb (Jangan Ganggu) pada perangkat Anda bisa secara otomatis membisukan semua notifikasi, termasuk dari WhatsApp. Jika mode ini aktif, Anda tidak akan menerima notifikasi suara atau getar meski pesan atau panggilan baru masuk. Untuk menonaktifkan fitur ini, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Masuk ke 'Pengaturan'

2. Lalu tekan 'Suara dan Getaran'

3. Pilih 'Do Not Disturb'

4. Matikan mode ini jika Anda ingin menerima notifikasi secara normal

Mode ini juga dapat dimatikan secara manual melalui panel notifikasi cepat di ponsel. Cukup geser ke bawah dari layar utama, lalu temukan ikon Do Not Disturb dan pastikan fitur tersebut tidak aktif.

5. Restart perangkat

Jika setelah melakukan semua pengaturan di atas namun Anda masih belum menerima notifikasi, solusi sederhana seperti merestart perangkat bisa membantu. Restart dapat menyegarkan sistem dan memperbaiki bug kecil yang mungkin menyebabkan notifikasi tidak muncul.

6. Kelola notifikasi di desktop dan Windows

BACA JUGA:Simak, Ternyata 7 Minuman Enak Ini Bisa Merusak Lambung

Bagi pengguna WhatsApp Web atau aplikasi desktop WhatsApp di Windows, masalah notifikasi juga bisa terjadi jika pengaturan tidak diatur dengan benar. Cukup ikuti cara di bawah untuk mengelolanya:

1. Masuk ke 'Pengaturan Windows'

2. Cari dan klik 'Sistem'

3. Lalu pilih menu 'Notifikasi'

4. Cari WhatsApp dalam daftar aplikasi, lalu aktifkan notifikasi

5. Anda juga bisa mengatur apakah notifikasi ingin ditampilkan dalam bentuk spanduk atau lencana pada taskbar. *

Kategori :